VORTRAG
Schlichten ist besser als Richten – wann sich Schlichten für den Unternehmer lohnt
REFERENT
Felix Braun
Vorstand Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle
RUBRIK
Prozesse, Recht und Strategie
INFORMATIONEN
Die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. wurde zum 1. April 2016 im Zuge des Inkrafttretens des Gesetzes über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz, abgekürzt VSBG) eingerichtet und durch das Bundesamt für Justiz anerkannt. Damit gibt es bei Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern immer auch dann Zugang zu Schlichtung, wenn keine branchenspezifische Schlichtungsstelle eingerichtet wurde. Wir möchten mit diesem auf Freiwilligkeit beruhenden Verfahren einen Beitrag zur einfachen und schnellen Konfliktlösung bei Unstimmigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern leisten.
ONLINE
https://www.verbraucher-schlichter.de
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