VORTRAG
Der Parcel Check: Wo ist mein Paket?
REFERENT
Tobias Buxhoidt
Gründer & Geschäftsführer ParcelLab GmbH
RUBRIK
Prozesse, Recht und Strategie
LEBENSLAUF
Tobias Buxhoidt hat an der Universität Karlsruhe (TH) und an der University of Newcastle studiert. Vor seiner Zeit als Gründer und Geschäftsführer bei parcelLab war der 30-jährige Diplom-Wirtschaftsingenieur in der BMW Group als Entwicklungs-ingenieur und danach drei Jahre als Unternehmensberater bei der Barkawi Management Consulting (Strategie- und Logistikberatung) tätig. Er ist Gründer und Geschäftsführer der parcelLab GmbH, für welche er im Jahr 2014 seine Tätigkeit begann. Tobias Buxhoidt verantwortet als Geschäftsführer alle übergeordneten Themenbereiche
INFORMATION
Wir sind ein junges Start-up aus München und haben einen Service für die Post-Checkout Kommunikation im Onlinehandel entwickelt. Wir steuern dazu individuelle Kampagnen aus, um somit den Kunden auf die Shopplatform des Händlers zurück zu holen. Grundlage ist, dass wir den gesamten Versandprozess überwachen und die für den Kunden relevanten Ereignisse identifizieren.
Damit erreichen wir Öffnungsraten von über 80%. Der Content (Angebote, Recommendations, Lookbooks, Gutscheine etc.) kann individuell gestaltet werden und wird dynamisch und personalisiert ausgespielt.
Mit unserer Lösung schaffen wir einen völlig neuen Kommunikationskanal für Onlinehändler mit zusätzlichen Touchpoints, die für das Retargeting genutzt werden. Wir schaffen es mittlerweile 3 von 4 Kunden zum Händler zurück zu bringen und die Wiederkaufsrate um 3-4% zu steigern.
ParcelLab in der Presse:
Studie in Kooperation mit dem BVOH: Wo ist mein Paket?
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ONLINE
www.parcellab.com
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